الشروط والأحكام
مقدمة
مرحبًا بك في منصة رينزو كاش للاستثمار. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصتنا وخدماتنا. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة أو التسجيل فيها. باستخدامك لمنصة رينزو كاش، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام، تنطبق التعريفات التالية:
- «المنصة» تشير إلى منصة رينزو كاش الإلكترونية وجميع الخدمات المقدَّمة من خلالها.
- «المستخدم» أو «أنت» يشير إلى أي شخص يستخدم المنصة أو يسجّل حسابًا فيها.
- «نحن» أو «الشركة» تشير إلى شركة رينزو كاش ومالكيها ومديريها وموظفيها.
- «الخدمات» تشير إلى جميع الخدمات المقدَّمة من خلال منصة رينزو كاش.
شروط التسجيل والحساب
للتسجيل في منصة رينزو كاش، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
- أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وحديثة وكاملة عند التسجيل.
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر.
- إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك.
- يُسمح للمستخدم بحساب واحد فقط، ولا يُسمح بتعدد الحسابات على المنصة تحت أي ظرف.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك أي من هذه الشروط أو إذا اشتبهنا في أي نشاط احتيالي.
خدمات الاستثمار
توفّر منصة رينزو كاش باقات استثمارية متنوعة للمستخدمين. يُرجى ملاحظة ما يلي:
- العوائد المعلَنة في باقات الاستثمار ثابتة ومضمونة، ويحصل العميل دائمًا على ما هو موضّح في الباقة بالضبط.
- يمكن للعميل الاستثمار في نفس الباقة أكثر من مرة، كما يمكنه الاستثمار في عدة باقات مختلفة في أي وقت يرغب به.
- الحد الأدنى للاستثمار يختلف حسب الباقة المختارة.
- في حال كانت باقة الاستثمار تدعم رأس المال، فلا يمكن سحب رأس المال إلا عند انتهاء مدة الاستثمار.
- لا يحق للعميل طلب إنهاء أو تعديل الباقات الاستثمارية النشطة.
الإيداعات والسحوبات
تخضع عمليات الإيداع والسحب للشروط التالية:
- يمكن للعميل سحب أرباحه في أي وقت يرغب به، شرط توفّر الحد الأدنى للسحب.
- يتم فرض رسوم بنسبة 5% على جميع عمليات السحب.
- لا تفرض منصة رينزو كاش أي رسوم على عمليات الإيداع، ولكن قد تفرض وسائل الدفع المستخدمة رسومًا خاصة بها.
- الوسيلة التي يتم استخدامها عند عملية الإيداع تصبح هي وسيلة الدفع المستخدمة لعملية السحب، ولا يمكن تعديلها إلا في حالات معيّنة بعد توضيح الأسباب وموافقة إدارة المنصة.
- عند استخدام وسائل دفع محدّدة، قد يتم طلب وثائق للتحقق من الهوية.
برنامج الإحالة والتسويق بالعمولة
توفّر منصة رينزو كاش برنامج إحالة للمستخدمين. عند المشاركة في هذا البرنامج:
- يتم منح عمولة بنسبة 10% لكل عملية إيداع تتم من خلال المسوّق.
- يجب الالتزام بسياسات التسويق الأخلاقية وعدم تقديم وعود غير واقعية.
- يُحظر استخدام أساليب التسويق المضلِّلة أو الاحتيالية.
- تُدفع العمولات مباشرة إلى حساب المسوّق ويمكن سحبها وفقًا لسياسة السحب العامة.
المخاطر والمسؤوليات
فيما يتعلق بالمخاطر المرتبطة بالاستثمار:
- تتحمّل الشركة كافة المخاطر عن العميل، ولا يتعرّض العميل لأي خسارة لرأس ماله.
- يحصل العميل دائمًا على العوائد المتفق عليها في باقات الاستثمار دون تأخير وفي المواعيد المحددة.
- تلتزم المنصة بتوفير الشفافية الكاملة فيما يتعلق بجميع المعاملات والعوائد.
- يجب على العميل الالتزام بشروط الاستخدام والامتناع عن أي نشاط احتيالي.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على منصة رينزو كاش، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات وواجهة المستخدم، هي ملكية حصرية لشركة رينزو كاش أو مرخّصة لها. لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة إنتاج أي من هذه المواد دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
التعديلات على الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على الشروط المعدَّلة.
إنهاء الخدمة
يمكننا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة في حالة انتهاك هذه الشروط والأحكام، أو إذا اشتبهنا في نشاط احتيالي، أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية المنصة أو المستخدمين الآخرين. يمكنك أيضًا إنهاء حسابك في أي وقت من خلال الاتصال بخدمة العملاء، مع مراعاة أي التزامات قائمة.
القانون المطبَّق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها سيتم حله أولًا من خلال المفاوضات الودية. إذا تعذّر التوصل إلى حل، سيتم إحالة النزاع إلى التحكيم وفقًا لقواعد غرفة التجارة الدولية.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا.